Offre de livraison gratuite à partir de 100€ d’achat

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23/05/2023

Présentation

Tout utilisateur du site musicfrance.store possède légalement des droits concernant la transparence, et l’utilisation de toutes données le concernant personnellement. MC Distribution, en tant que responsable de traitement, tient au respect de la vie privée et de l’intégrité de tout utilisateur du site. C’est pourquoi, par la présente, MC Distribution informe des droits et devoirs des parties.

Si après lecture de la présente l’utilisateur site, n’obtient pas réponse à ses questions, ou souhaite avoir des informations concernant l’utilisation de ses propres informations personnelles, il est possible de contacter MC Distribution pour toutes réclamations ou demandes de renseignements par mail à l’adresse : [email protected], ou via le formulaire de contact en ligne, par téléphone au 02.43.77.10.29 (gratuit + coût opérateur) ou directement en magasin à l’adresse 12 place d’Alger 72000 le Mans.

Traitement des données personnelles

Cookies

Informations personnelles contenues dans le tableau de bord du compte client

Pour toutes commandes, il est demandé de renseigner :

– Une adresse de livraison, numéro de téléphone et noms prénoms, du destinataire

Ces informations ne sont utilisées que pour ce pourquoi elles sont destinées, c’est-à-dire à la livraison d’une commande. Ainsi peuvent en avoir connaissance, MC Distribution, le cas échéant les prestataires d’envoie et de livraison de biens.

– Adresse de facturation, noms prénoms, de l’acheteur

Ces informations ne sont utilisées que pour ce pourquoi elles sont destinées, c’est-à-dire à la facturation d’une commande. Ainsi peuvent en avoir connaissance, MC Distribution, et son prestataire comptable.

– Le numéro de téléphone de l’utilisateur

Cette information permet de faciliter la livraison d’un colis dans le cas où cela serait nécessaire et permet d’informer le client pour toute problématiques relatives à une commande. Ainsi peuvent en avoir connaissance, MC Distribution, le cas échéant les prestataires d’envoie et de livraison de biens.

– Adresse mail de l’utilisateur (renseignée à la création du compte)

Cette information permet la réinitialisation du mot de passe (ce dernier restant à l’unique connaissance de l’utilisateur), d’informer le client pour toute problématiques relatives à une commande, de répondre au client suite à une requête. Ainsi peuvent en avoir connaissance, MC Distribution, le cas échéant les prestataires d’envoie et de livraison de biens.

– Le client peut également, s’il le souhaite, utiliser le service de sauvegarde des favoris.

Ces informations pourront être utilisés sous forme bannières de rappel des favoris sur le site, par exemple sur la page du panier.

Durée de conservation des données

Il existe des durées de stockage des données, avant suppression dès lors qu’il n’est plus utile légalement de les conservées et qu’elles ne sont plus utilisées par les parties ayant droit.

Droits de l’utilisateur

Droit de consentement

Pour concrétiser la création du compte client, il convient à ce dernier d’accepter les présentes conditions, attendu que ce processus nécessite une adresse mail.

Concernant les cookies, il est toujours possible de modifier les préférences dans les paramètres des cookies et dans les paramètres de votre navigateur. Attention cependant, certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site.

Finalité d’un traitement

Toute information n’est traitée qu’aux fins appelées par ces présentes conditions. Aussi, ces fins se doivent d’être définies et légitimes. (Cf « Traitement des informations »)

Droit d’accès

L’utilisateur à accès aux présentes conditions et aux paramètres des cookies dans le pied de page du site.

L’utilisateur a accès dans son espace personnel à :

  • Carnet d’adresses et noms associés
  • Adresse mail
  • Téléphones
  • Historique des commandes avec factures
  • Favoris

Droit de modification des données et des consentements et droit à l’oubli

L’utilisateur peut à tout moment modifier les informations renseignées et les consentements. Il peut également faire une demande à MC Distribution pour la suppression de données, et supprimer définitivement son compte. Attention, certaines données ne peuvent être supprimée légalement qu’à une date donnée ; Par exemple, les factures seront conservées durant 10 ans.

Droit à la sécurité

Droit à la réclamation de contrôle

En cas de doute concernant la protection de ses données, l’utilisateur est en droit de d’en informer la CNIL.

Droit à la portabilité

L’utilisateur peut à tout moment faire une demande de portabilité. MC Distribution s’engage à fournir les données.

Droit à la limitation du traitement

L’utilisateur peut demander, à MC Distribution, l’arrêt d’utilisation d’une donnée le temps d’un traitement d’une demande.